Enlist flow บน Discord

Enlist คือทางหลักในการเข้ากิลด์ AO Master จาก Discord ผู้สมัครคลิกหนึ่งครั้งเปิด ticket ตรวจสอบส่วนตัว recruiter เดิน wizard สั้น ๆ เพื่อยืนยันตัวละคร Albion มอบวอร์โรลเริ่มต้น และสร้างบัญชี AO Master ในขั้นเดียว จากนั้น recruiter ปิด ticket และ transcript เต็มไปอยู่ใน forum channel เพื่อเก็บประวัติ

หน้านี้พา pipeline ทั้งหมด — ตั้งแต่ owner ตั้งครั้งแรก ตั้งแต่ ผู้สมัคร คลิกปุ่ม จนถึง recruiter รัน slash command สองอันที่อนุมัติและปิด แต่ละช่วงมีเซกชันของตัวเองด้านล่าง

สิ่งที่ต้องเตรียมก่อน

• บอทจับคู่กับกิลด์ AO Master แล้ว — ดู ติดตั้ง + จับคู่
• คนที่ตั้งค่าเป็น server owner ของ Discord หรือมีสิทธิ์ Manage Integrations ใน AO Master
• มี Discord role 1 อันที่จะรับบท "recruiter" — ใครที่มี role นั้นรีวิว ticket ได้ ถ้ายังไม่มีให้สร้างใน Discord ก่อน

---

1. Owner — ตั้ง Enlist hub

hub ถูก provision จาก #⚙️-guild-settings คลิกสองครั้งเพื่อเปิดแผง Manage Enlist อีกสองครั้งเลือก role recruiter และยืนยัน บอทสร้างช่อง

เปิดแผง Manage Enlist

เปิด #⚙️-guild-settings แล้วคลิกปุ่มสีเขียว 🎯 Enable Enlist ในข้อความ pinned Guild Settings (ปุ่มอ่านว่า 🎯 Manage Enlist เมื่อตั้ง Enlist แล้ว) แผง ephemeral ปรากฏ:

ปุ่มเหล่านั้นส่วนใหญ่จะเทาทำงานไม่ได้จนกว่า provisioning จะเสร็จ คลิกปุ่มสีเขียว ⚙ Setup ในแถว 1

ขั้น 1 — เลือก Discord role ของ recruiter

หน้าจอแรกของ wizard ถามว่า Discord role อันไหนรีวิว ticket ได้

เปิด dropdown เพื่อดู role ของเซิร์ฟเวอร์พร้อมจำนวนสมาชิก live ข้างชื่อ:

เลือกหนึ่งหรือหลาย role ใครก็ตามที่มี role เหล่านี้จะเห็น ticket ของผู้สมัครและรัน /enlist review กับ /enlist done ใน ticket ได้ หลังคลิกออกจาก dropdown wizard ไปต่อเอง

อย่าเลือก @everyone หรือ role ของบอทที่ระบบจัดการ

wizard ปฏิเสธทั้งคู่ — ผู้สมัครจะเห็น ticket ทุกอันซึ่งทำลายความเป็นส่วนตัวของช่องต่อผู้สมัครหนึ่งคน

ขั้น 2 — ยืนยัน

การ์ดยืนยันสั้น ๆ แสดงรายการสิ่งที่กำลังจะเกิด

คลิก ✅ Confirm การ์ดเปลี่ยนเป็น state ทำงานขณะบอทสร้างช่อง (โดยทั่วไปไม่ถึง 5 วินาที)

เสร็จ — แผง re-render เป็น state "Accepting applicants"

เมื่อ provisioning เสร็จ ข้อความเดิมอัปเดตอีกครั้ง คราวนี้เป็นแดชบอร์ด Manage Enlist เต็ม:

sidebar Discord ของคุณตอนนี้มี category 🎯 Enlist ใหม่พร้อมช่องเดียวข้างใน — #📋-enlist-here forum archive ยังไม่มีโดยตั้งใจ: สร้างเมื่อ recruiter รัน /enlist done ครั้งแรก เพื่อไม่ให้กิลด์ที่ไม่เคย archive มี forum ว่างค้างไว้

ปิดแผงนี้ด้วย ✖ Close ปรับแต่งข้อความ pinned, ticket welcome body, ป้ายปุ่ม หรือ template ชื่อช่องสำหรับ ticket ใหม่ ให้กลับมาผ่าน #⚙️-guild-settings → 🎯 Manage Enlist แล้วใช้ปุ่ม Edit … ที่ตรงกัน — หรือเปลี่ยนการตั้งค่าเดียวกันบนเว็บที่ Management → การเชื่อม Discord → Enlist

---

2. ผู้สมัคร — คลิก [Enlist]

สำหรับทุกคนที่ยังไม่อยู่ในกิลด์ จุดเข้าคือ #📋-enlist-here — ช่องเดียวที่พวกเขาเห็นใน category 🎯 Enlist

คลิก [✉ Enlist] Discord แสดง indicator "thinking" สั้น ๆ ขณะบอทสร้างช่องส่วนตัวของคุณ:

หนึ่งวินาทีต่อมาบอทตอบด้วยลิงก์ไป ticket ใหม่ (เห็นเฉพาะคุณ):

คลิกลิงก์ช่อง คุณอยู่ใน ticket ตรวจสอบส่วนตัวของคุณแล้ว บอท tag คุณและ role recruiter และโพสต์ข้อความต้อนรับพร้อม checklist สิ่งที่ต้องบอก recruiter:

จากนี้เป็นการสนทนา Discord ปกติ — ตอบคำถาม ถามอะไรก็ได้เกี่ยวกับกิลด์ รอ recruiter ตอบ ticket ไม่มีอายุ ค้างอยู่จนกว่า recruiter ปิด

ชื่อช่องมาจาก template

ค่า default ticket channel ชื่อ enlist-{your-discord-username} (ดังนั้นในตัวอย่างกลายเป็น #enlist-siam-bot) owner เปลี่ยน template ผ่าน 🎯 Manage Enlist → 📝 Edit Template ได้ — placeholder {user} แทน username Discord ของผู้สมัคร และ {number} คือ counter ที่นับทุก ticket ใหม่ ชื่อช่องจริงในกิลด์ของคุณขึ้นกับสิ่งที่ owner เลือก

---

3. Recruiter — รัน /enlist review

เมื่อการสนทนาใน ticket ไปถึงจุด "ตกลง รับคนนี้เข้ามา" recruiter เปลี่ยนจาก chat เป็น slash-command wizard ทุกอย่างด้านล่างเป็น ephemeral — เห็นเฉพาะคุณ ผู้สมัครไม่เห็น

พิมพ์ /enlist เพื่อดู Enlist subcommand สาม:

เลือก /enlist review แล้วกด Enter

ขั้น 1 — หาตัวละคร Albion ของผู้สมัคร

modal เปิดถามชื่อตัวละครของผู้สมัคร

พิมพ์ชื่อที่ผู้สมัครบอกคุณ การ match บางส่วนใช้ได้ — บอทเรียก live search API ของ Albion แล้วได้ผลลัพธ์มาสูงสุดสิบราย

คลิก Submit

ขั้น 2 — เลือกตัวละครที่ถูกต้องจากผลค้นหา

บอทแทนที่ modal ด้วยการ์ดผลลัพธ์ candidate แต่ละคนแสดงชื่อในเกม + Albion ID + กิลด์ที่สังกัด (หรือ 🏃 Solo)

เปิด dropdown เพื่อเลือก:

ถ้าคนที่ใช่ไม่อยู่ในหน้านี้ — หรือถ้าคุณรู้ Albion character_id ของเขาแล้ว (เช่นจากบทสนทนาใน ticket) — ใช้ตัวช่วยใต้ dropdown:

• 🔁 Search again เปิด modal ค้นหาอีกครั้งด้วยชื่อใหม่
• 📝 Enter ID directly เปิด modal ที่คุณวาง Albion character_id (สตริง hex 32 ตัว) ใช้เมื่อชื่อในเกมมีอักขระพิเศษหรือผลลัพธ์เยอะเกินไป
• < Back / Next > เลื่อนหน้าเมื่อผลลัพธ์มีมากกว่าสิบ

ขั้น 3 — ยืนยันตัวละคร

หลังเลือก บอทแสดงสรุปบรรทัดเดียวให้คุณตรวจทาน

ถ้าไม่ตรงกับที่ผู้สมัครบอก คลิก 🔁 Re-select กลับไป dropdown ผลลัพธ์ ไม่อย่างนั้นคลิก ✅ Confirm character

ขั้น 4 — มอบวอร์โรล (ไม่บังคับ)

บอทโหลดรายการวอร์โรลของกิลด์จาก Settings → War Roles บนเว็บแล้วแสดงเป็น multi-select

เปิด dropdown เพื่อดูตัวเลือก — ตรงตามวอร์โรลที่ตั้งไว้ฝั่งเว็บ

ติ๊กส่วนผสมใดก็ได้ role ที่เลือกแสดงเป็นชิปใต้ dropdown:

ไม่ต้องเลือกที่นี่ก็ได้

Skip — no war roles เป็นทางเลือกปกติ — recruiter มักมอบวอร์โรลภายหลังจากแผง #Members บนเว็บเมื่อได้เห็นสมาชิกใหม่เล่นแล้ว ถ้ากิลด์ยังไม่ได้ตั้งวอร์โรลใด ๆ dropdown นี้จะว่าง Skip เป็นตัวเลือกเดียว

หลังเลือก (หรือข้าม) wizard ไปขั้นสุดท้าย

ขั้น 4.5 — เลือก locker (เฉพาะเมื่อกิลด์บังคับ)

ถ้ากิลด์เปิด Require Locker ไว้ (เว็บ: Settings → Lockers) wizard แทรกขั้นเลือก locker เพิ่มระหว่างวอร์โรลกับการอนุมัติสุดท้าย จะเห็นการ์ดถามว่ากลุ่ม locker ไหน พร้อมตัวเลือก ⚡ Quick Assign ที่เลือก locker ที่ว่างที่สุดให้อัตโนมัติ เลือกกลุ่ม → เลือก locker → ไปต่อ

กิลด์ที่ไม่ได้ track locker ข้ามขั้นนี้ทั้งหมด

ขั้น 5 — อนุมัติสุดท้าย

การ์ดสรุปรวมการตัดสินใจทุกอย่างไว้ให้คุณ sanity-check ก่อนกด

คลิก ✅ Approve

ยังไม่ได้ตั้ง web role เริ่มต้น?

ถ้าคุณยังไม่ได้ตั้ง web role "guild default" ที่ Settings → Roles → Use as default การ์ดอนุมัติจะเปลี่ยนบรรทัด Web role เป็นคำเตือน และบอทสร้างผู้สมัครโดย ไม่มี web role ใด ๆ เขาจะยังเป็นสมาชิกของกิลด์ แต่ไม่มีสิทธิ์ใด ๆ — คุณต้องมอบ role ให้จากแผง #Members บนเว็บหลังอนุมัติ

---

4. หลัง Approve — ticket ยังเปิดอยู่

ข้อความ wizard ทั้งหมดเป็น ephemeral สิ่งแรกที่ทุกคน (ผู้สมัคร + recruiter) เห็นใน ticket channel คือการยืนยันสาธารณะของบอท:

ไม่กี่วินาทีต่อมา ผู้สมัครได้รับ Discord role ที่กำหนดผ่านสาย role sync เว็บ ↔ Discord ถ้า Auto-Name เปิด (toggle ในแผง Manage Enlist) ชื่อเล่น Discord บนเซิร์ฟเวอร์นี้ของเขาจะเปลี่ยนเป็นชื่อตัวละคร Albion

ช่องไม่ปิดอัตโนมัติเมื่อ Approve โดยตั้งใจ — recruiter มักอยากคุยกับผู้สมัครต่อหลังอนุมัติ (ต้อนรับ, "นี่มารยาท discord ของเรา", นัดอีเวนต์แรก ฯลฯ) ปิดช่องเมื่อพร้อม — โดยรัน /enlist done

---

5. Recruiter — ปิดด้วย /enlist done

เมื่อคุยใน ticket จบ พิมพ์ /enlist done:

กด Enter บอทตอบแบบ ephemeral แล้วลบช่อง:

ticket channel หายไปภายในหนึ่งหรือสองวินาที ก่อนหายไป บอท mirror ทุกข้อความในการสนทนาเข้าไปใน forum thread ใน archive forum ที่จัดการอัตโนมัติ:

forum ค่า default คือ 🗄 enlist-archive (ถ้าคุณเปลี่ยน template ชื่อช่องให้ขึ้นต้นด้วยคำอื่น เช่น apply-{user} ชื่อ forum จะ match — 🗄 apply-archive) ticket ที่ปิดแต่ละอันกลายเป็น thread หนึ่งอันที่ tag ✅ Approved หรือ ❌ Rejected พร้อมชื่อ recruiter และชื่อช่องเดิมในเนื้อหา transcript เก็บชื่อ avatar timestamp และไฟล์แนบของเจ้าของข้อความเดิมไว้

ค้นหาใบสมัครเก่า เปิด forum แล้วใช้แถบค้นหาหรือกรอง tag ด้านบน

---

ปฏิเสธผู้สมัคร

ปฏิเสธสองทาง:

• slash command /enlist reject — ส่งผู้สมัครด้วย user:@theirname และเสริม reason:why (ไม่บังคับ) บอท DM ผู้สมัครพร้อมเหตุผล (ถ้าใส่) ปิด ticket และ archive transcript เหมือน /enlist done — แต่ thread ผลลัพธ์ใน forum tag ❌ Rejected แทน ✅ Approved
• Cancel กลางการรีวิว — ถ้าคลิก Cancel ที่ไหนใน wizard /enlist review wizard ปิดแต่ ticket ยังเปิด ผู้สมัครไม่รู้ว่าคุณเกือบอนุมัติ ตัดสินใจต่างหากแล้วรัน /enlist reject หรือปิดบทสนทนาอย่างสุภาพก่อน

ไม่มีปุ่ม Reject ใน ticket บนการ์ดอนุมัติ — ปุ่ม Cancel แค่ปิด wizard ไม่ได้ปฏิเสธผู้สมัคร โดยตั้งใจ: ปฏิเสธต้องเป็นการตัดสินใจครั้งที่สองอย่างจงใจ

---

ปรับแต่ง pipeline

ทุกอย่างด้านล่างมาจากแผง 🎯 Manage Enlist (#⚙️-guild-settings → 🎯 Manage Enlist) หรือหน้าเว็บที่เทียบเท่าที่ Management → การเชื่อม Discord → Enlist ทั้งสองแก้ config ตัวเดียวกัน

ตัวควบคุม	เปลี่ยนอะไร
⚙ Reconfigure	เปลี่ยน Discord role ของ recruiter รัน wizard ขั้น 1 / ขั้น 2 อีกครั้ง
❓ Edit Questions	สูงสุด 3 คำถามสั้นที่แสดงให้ผู้สมัครเป็น modal ก่อน ticket เปิด คำตอบโพสต์เข้า ticket เป็นข้อความแยกเพื่อให้ recruiter เห็นทันที
📝 Edit Template	template ชื่อช่องสำหรับ ticket ใหม่แต่ละอัน ค่า default enlist-{user} placeholder: {user} (Discord username ของผู้สมัคร), {number} (counter ต่อกิลด์)
✏ Edit Enlist Message	body pinned ใน #📋-enlist-here — สิ่งที่ผู้สมัครอ่านก่อนคลิกปุ่ม
✏ Edit Ticket Message	body "While you wait, please tell us:" ที่โพสต์ภายใน ticket ใหม่ทุกอัน
✏ Edit Enlist Button	ป้ายปุ่ม ค่า default "Enlist" บางกิลด์เลือก "Apply" หรือคำที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่น
📋 Map Enlist Channel / 📂 Map Ticket Category	ชี้ pipeline ไปที่ช่อง/category Discord เดิมแทน default ที่บอทสร้าง ไม่ทำลาย — ที่เดิมยังอยู่
🚫 Pause Enlist	หยุดรับผู้สมัครใหม่ชั่วคราว ticket เดิมยังทำงาน toggle ปิดด้วยปุ่มเดียวกัน (จะเปลี่ยนเป็น ✅ Resume Enlist)
🔄 Refresh Pinned	โพสต์ปุ่ม [Enlist] pinned ใน #📋-enlist-here ใหม่ ใช้ถ้า Discord admin เผลอลบ
🎮 Auto-Name: ON / OFF	เมื่อ ON /enlist review จะเปลี่ยนชื่อเล่นของผู้สมัครบนเซิร์ฟเวอร์ Discord เป็นชื่อตัวละคร Albion ที่เลือกตอนอนุมัติด้วย บอทต้องมีสิทธิ์ Manage Nicknames บนเซิร์ฟเวอร์ (ให้ผ่าน scope Administrator ของ /guild pair) เงียบ ๆ ข้ามถ้า Discord บล็อกการเปลี่ยนชื่อ (เช่นกับ server owner)
🔧 Rebuild	ลบและสร้างช่องใหม่ (#📋-enlist-here + category 🎯 Enlist) config ยังอยู่ ticket ที่เปิดอยู่ถูกปฏิเสธอัตโนมัติ พร้อม DM ถึงผู้สมัคร เขาต้องคลิก [Enlist] อีกครั้งหลัง rebuild
🗑 Disable Enlist	ล้าง config และเปลี่ยนแผงกลับเป็น "Not set up" ช่องยังอยู่ — ลบเองถ้าไม่อยากได้

---

อะไรอยู่ที่ไหน

Action	วิธี	ที่ไหน	ใครทำได้
สมัคร	คลิกปุ่ม [✉ Enlist]	#📋-enlist-here (ใน category 🎯 Enlist)	ใครก็ตามที่เห็นช่อง
คุยกับผู้สมัคร	พิมพ์เลย	ticket ต่อผู้สมัคร (#enlist-{username} ค่า default)	ผู้สมัคร + role recruiter
อนุมัติ	/enlist review	ใน ticket	role recruiter
ปฏิเสธ	/enlist reject user:@… [reason:…]	ที่ไหนก็ได้ที่บอทเห็น	role recruiter
ปิด + archive ticket	/enlist done	ใน ticket	role recruiter
อ่านใบสมัครเก่า	เปิด thread	forum 🗄 enlist-archive	role recruiter
ตั้ง / เปลี่ยน config Enlist (ฝั่ง Discord)	แผง 🎯 Manage Enlist	#⚙️-guild-settings	Manage Integrations
ตั้ง / เปลี่ยน config Enlist (ฝั่งเว็บ)	Management → การเชื่อม Discord → Enlist	AO Master เว็บ	Manage Integrations

---

ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

• ติดตั้ง + จับคู่ — ตั้งบอทก่อนหน้านี้
• ภาพรวมช่อง Discord — category 🎯 Enlist บรรจุอะไรและเข้ากับโครงสร้างช่องโดยรวมอย่างไร
• การจัดการสมาชิกบน Discord — surface "สมาชิกทำอะไรบน Discord" รวม /whoami และวิธี role sync ทำงานหลังอนุมัติ
• ภาคผนวก slash command — แถว reference ของ /enlist review, /enlist reject, /enlist done
• Settings → การเชื่อม Discord — เว็บมิเรอร์ของ pairing + Enlist config
• Settings → War Roles — แหล่งของรายการวอร์โรลที่ขั้น 4 อ่าน
• Settings → Roles & Permissions — ตั้ง web role default ของกิลด์เพื่อขั้น 5 ไม่เตือน "no roles"